Magyar
English
Deutsch
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
VILLA LILITH
A Villa Lilith Fertőrákoson, természetvédelmi övezet határán, a Barlangszínház és a Kőfejtő mellett található. Ahogy beérünk Fertőrákosra Sopron irányából, a főúton található az épület jobbra.
A szobaárak tartalmazzák a wellness részleg, a szabadtéri medence használatát, a parkolóhelyeket, valamint az idegenforgalmi adót is.
Pénzváltásra a 6km-re lévő Sopron belvárosában van lehetőség.
Friss napilapok és hetilapok találhatóak a lobbyban.
APARTMANOK
Az apartmanokban kávé- és teafőzővel felszerelt minikonyha, indukciós főzólap, vízforraló, széf, tévé, gardrób és zuhanyzós fürdőszoba található, továbbá fürdőköntös, szaunatörölköző, törölköző, tusfürdő, szappan, sampon, testápoló, hajszárító, cipőtisztító, esernyő.
Igen, ezen kívül kávé-, ital- és snack automata is található a közösségi helyiségben.
A villa teljes területén, beleértve a szobákat is, tilos a dohányzás. Az erkélyeken, ill. az épületen kívül, a kijelölt helyeken engedélyezett.
Legtöbb szobánk pótágyazható, felnőtt, gyermek, illetve baba pótággyal.
Igen, a szekrényben beépítve található, kulcsát a recepción lehetséges igényelni. A szolgáltatás díjmentes.
Szükség esetén tartalék párna igényelhető.
FOGLALÁS ÉS LEMONDÁS
A foglalás lemondása a visszaigazolásban szereplő lemondási feltételeknek megfelelően történhet.
Kérjük, minden esetben a visszaigazolásban található foglalási számra hivatkozva keressen minket elérhetőségeink valamelyikén.
ÉRKEZÉS ÉS UTAZÁS
A hosszú utazás után beérkező vendéget nem kínozzuk űrlapok kitöltésével. Itt az okos telefonoddal irányítasz mindent. Foglalás után a visszaigazoló mailben kapod meg a szobád kulcsát, ezzel nyitod és zárod majd a lakás ajtaját.
A foglalás lejárta után a rendszer automatikusan kijelentkezteti a vendéget, semmi egyéb tennivaló nincs. A szobakódot a lakás elhagyása után már nem tudod használni.
A szoba az érkezés napján legkorábban 14:00 órától foglalható el, valamint az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10:00 óráig kérjük elhagyni.
Korábbi érkezés előzetes egyeztetés alapján, foglaltságunk függvényében lehetséges.
A távozás napján térítés ellenében van lehetőség a tartózkodás meghosszabbítására, amennyiben aznap nem érkezik vendég a szobába. Online tudsz foglalni a weboldalunkon a következő napokra.
FIZETÉS
Áraink az idegenforgalmi adót tartalmazzák, a számlán külön van feltüntetve.
WELLNESS
A távozás napján, a kijelentkezést követően a wellness részleg ingyenesen használható 17 óráig. Ez idő alatt kérésre csomagszobát és wellness öltözőt biztosítunk. A szobában elhelyezett fürdőköpeny és törölköző is használható.
Igen, a szobaár tartalmazza a fürdőköpeny-használatot felnőtt, illetve gyermek vendégeink részére is.
Wellness részlegünk non-stop látogatható.
PARKOLÁS
A parkolás ingyenes a villa előtti nyitott parkolónkban.
A parkolóhelyek elfoglalása érkezési sorrendben történik.
INTERNET
A villa közös helyiségeiben és a szobában is WiFi hozzáférés biztosított, díjmentesen. A hálózat nevét és jelszavát a visszaigazoló e-mailben elküldjük.